Az Országos Idegenrendészeti Főigazgatóság Budapesten a Harmat utcai ügyfélszolgálatán az orosz-ukrán háborúval összefüggő idegenrendészeti feladatellátásáról és segítségnyújtásáról tartott sajtótájékoztatót 2022. március 29-én.
Daragó Réka r. alezredes, a Sajtó, Kommunikációs és Protokoll Osztály vezetője elmondta, hogy a Főigazgatóság munkatársai a kezdetek óta segítik a határmenti gyűjtőpontokon, a pályaudvarokon és ügyfélszolgálati irodákban a háború elől menekülőket. A Főigazgatóság minden segítséget megad a regisztrálásban, informálásban, koordinálásban és minden egyéb szükséges feladat ellátásban, szorosan együttműködve a társszervekkel.
Dr. Rózsa Mónika r. alezredes, a Budapest és Pest megyei Regionális Igazgatóság vezetője elmondta, hogy a Főigazgatóság valamennyi ügyfélszolgálati irodáját felkereshetik a menekülők. A 10. kerületi, Harmat utcai ügyfélszolgálati iroda a menekültek megérkezését követően átszervezésre került és március 11. óta naponta átlagosan csak ezen az ügyfélszolgálaton 250-300 Ukrajnából érkező fordult meg. Itt a hét minden napján, hétvégén, munkaszüneti napokon is beadhatják kérelmeiket a meghosszabbított ügyfélfogadási időnek köszönhetően.
Az Országos Idegenrendészeti Főigazgatóság az orosz-ukrán háború kitörése óta – 2022. március 29. 6:00 órai adatok alapján - eddig 8574 fő menedékeskénti elismerés iránti kérelmet regisztrált.