Az Országos Idegenrendészeti Főigazgatóság az orosz-ukrán háború kitörése óta – 2022. május 23. 6.00 órai adatok alapján - eddig 22 304 menedékeskénti elismerés iránti kérelmet regisztrált, ebből 11 428 fő 18 év alatti kérelmező. A kérelmet benyújtók döntő többsége család – édesanyák és gyermekeik.
Az Ukrajnából menekülők a menedékes elismerés iránti kérelmet a Főigazgatóság bármely ügyfélszolgálati irodáján ügyfélfogadási időben benyújthatják. Az ügyintézés további egyszerűsítése érdekében 2022. május 9-től lehetőségük van a menedékes kérelmüket már a kormányablakban is benyújtani, melyről a Főigazgatóság és a kormányablakok weboldalán is megtalálható egy rövid videós tájékoztató. Amennyiben a kérelmezők adataikat előzetesen elektronikusan feltöltik a „Menedekes” applikáció vagy az Enter Hungary felületén keresztül, úgy a személyes megjelenési kötelezettségüknek az ország 321 kormányablakának egyikében is eleget tehetnek. A kormányablakok elérhetőségéről és az ügyfélfogadási időpontokról a kormányablak honlapján tájékozódhatnak.