Azonosító: 106-Szü-276/31/2024.R
Az Országos Idegenrendészeti Főigazgatóság felvételt hirdet ügyfélszolgálati előadó beosztás betöltésére
Munkahely megnevezése: Országos Idegenrendészeti Főigazgatóság
Menekültügyi Igazgatóság
Befogadó Intézmények Szakmai Irányító Osztálya
Beosztás: ügyfélszolgálati előadó
Besorolás: RIASZ B
Munkavégzés helye: 1117 Budapest, Budafoki út 60.
Munkarend: hivatali
Jogviszony: határozatlan idejű
Bérezés, egyéb juttatások: a rendvédelmi feladatokat ellátó szervek hivatásos állományának
szolgálati viszonyáról szóló 2015. évi XLII. törvényben (Hszt.)
meghatározottak szerint
Feladatok:
ügyfélszolgálati feladatok ellátása, a megjelenő és telefonos ügyfelek tájékoztatása
az ügyfelektől kérelmek és okiratok átvétele
tartózkodásra és külföldre utazásra jogosító okmányok átadása az ügyfelek részére
adatbázisok kezelése
kapcsolattartás más szervezeti egységekkel és más hatóságokkal, rendvédelmi szervekkel
adminisztrációs feladatok
iratok szkennelése, másolása
iratanyagok iktatása, expediálása
irattári feladatok ellátása;
A beosztás betöltésének követelményei:
magyar állampolgárság.
büntetlen előélet,
cselekvőképesség,
legalább középfokú végzettség
vagyonnyilatkozat-tételi kötelezettség a munkába állást megelőzően
foglalkozás-egészségügyi orvosi alkalmassági vizsgálaton való részvétel és alkalmas minősítés
kifogástalan életvitel ellenőrzésben való megfelelés,
A beosztás betöltéséhez előnyt jelent:
felsőfokú végzettség
rendvédelmi szervnél szerzett gyakorlat
ügyfélszolgálati munkakörben szerzett tapasztalat
arab, pastu, dari, fárszi, urdu nyelv vagy egyéb ismerete
Elvárt kompetenciák:
aktív, tárgyalóképes angol nyelvismeret
felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek
megbízhatóság, precizitás
jó kommunikációs és problémamegoldó készség
gyors döntési és jó helyzetfelismerő képesség
nagyfokú felelősségérzet
önállóan és csapatban is jó teljesítmény, alkalmazkodás
magas fokú terhelhetőség
tolerancia és ügyfélorientált szemléletmód
A jelentkezőnek be kell nyújtania:
részletes szakmai önéletrajzát, amely tartalmazza a személyi adatait, szakmai végzettségeit korábbi beosztásait, jelenlegi munkahelyét, elérhetőségeit;
motivációs levelet;
iskolai végzettséget, szakképesítést, nyelvismeretet igazoló okiratok másolatát;
három hónapnál nem régebbi hatósági erkölcsi bizonyítvány (mely a jelentkezésnek nem, de a munkakör betöltésének feltétele);
a jelentkező nyilatkozatát arról, hogy a benyújtott anyagában foglalt személyes adatainak a kiválasztási eljárással összefüggésben szükséges kezeléséhez hozzájárul;
a jelentkező nyilatkozatát arról, hogy a munkakörbe való kiválasztása esetén hozzájárul az általa benyújtott eredeti okmányok megvizsgálásához.
A jelentkezés határideje: 2024. május 10.
Az elbírálás határideje: 2024. május 20.
A munkakör betöltésének legkorábbi kezdete: 2024. június 1.
A jelentkezés benyújtásának helye:
Jelentkezését a 106-Szü-276/31/2024.R. azonosító feltüntetésével az Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címre kell eljuttatni, az elektronikus levél mellékleteként kizárólag MS Office .doc vagy .docx szöveges dokumentumok, illetve .jpg vagy . pdf kiterjesztésű fájlok csatolhatók.
A meghallgatásra kiválasztott jelentkezőket a személyes elbeszélgetés időpontjáról telefonon értesítjük.
A jelentkezés elbírálásának eredményéről az érintetteket tájékoztatjuk.