Az Országos Idegenrendészeti Főigazgatóság

 felvételt hirdet call center feladatok ellátására a következők szerint:

 Munkahely megnevezése:   Országos Idegenrendészeti Főigazgatóság

                                               Sajtó, Kommunikációs és Protokoll Osztály

Munkakör megnevezése:  call center munkatárs

Foglalkoztatás jellege: határozatlan idejű, teljes munkaidős foglalkoztatás, munkavállalói jogviszony

Munkavégzés helye: 1117 Budapest, Budafoki út 60.

Munkarend: hivatali

Feladatok:

• ·telefonon érkező bejövő hívások kezelése magyar és angol nyelven,
• ·ügyfelek tájékoztatása
• ·az ügyintézésben való telefonos segítségnyújtás
• ·adatbázisok kezelése

Pályázati feltételek:

• ·magyar állampolgárság
• ·büntetlen előélet
• ·legalább középfokú végzettség
• ·aktív, legalább középszintű angol nyelvtudás

A munkakör betöltésének feltételei:

• ·foglalkozás-egészségügyi orvosi alkalmassági vizsgálaton való részvétel és alkalmas minősítés
• ·felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek
• ·kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség

• önálló munkavégzés
• ügyfél orientáltság
•  türelmes, nyitott személyiség

Előnyt jelent:

• ·felsőfokú vagy rendészeti végzettség
• ·további nyelvismeret
• ·hasonló munkakörben szerzett tapasztalat

A jelentkezőnek be kell nyújtania:

• részletes szakmai önéletrajzát, amely tartalmazza a személyes adatait, szakmai végzettségeit, korábbi beosztásait, jelenlegi munkahelyét, elérhetőségeit;
• motivációs levelet;
• iskolai végzettséget, szakképesítést, -ha van - nyelvismeretet igazoló okiratok másolatát;
• három hónapnál nem régebbi hatósági erkölcsi bizonyítvány (mely a jelentkezésnek nem, de a munkakör betöltésének feltétele);
• a jelentkező nyilatkozatát arról, hogy a benyújtott anyagában foglalt személyes adatainak a kiválasztási eljárással összefüggésben szükséges kezeléséhez hozzájárul;
• a jelentkező nyilatkozatát arról, hogy a munkakörbe való kiválasztása esetén hozzájárul az általa benyújtott eredeti okmányok megvizsgálásához.

A jelentkezés határideje: 2023. július 10.

A jelentkezés elbírálásának határideje: 2023. július 17.

A munkakör betöltésének kezdete várhatóan: 2023. augusztus 01.

A jelentkezés benyújtásának helye:

Jelentkezését a 106-Szü-164/63/2023.R. azonosító feltüntetésével az Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címre kell eljuttatni, az elektronikus levél mellékleteként kizárólag MS Office .doc vagy .docx szöveges dokumentumok, illetve .jpg vagy . pdf kiterjesztésű fájlok csatolhatók.

A meghallgatásra kiválasztott jelentkezőket a személyes elbeszélgetés időpontjáról telefonon értesítjük.

A jelentkezés elbírálásának eredményéről az érintetteket levélben, illetve telefonon tájékoztatjuk.

> Client services

> Client service - Budapest

> Extend your permit

> Change of accomodation

> EH manual for case uploading 

> Residence permit procedural fees

> „D” type visa picking up the first residence permit

> Exemption from payment of application procedure fees

> How to extend your permit

> Substitution or Replacement of the permit

> Short stories

Short stories

1. Perfect Know How is a third country national living in Hungary, who has a valid residence permit for study purposes.

            Perfect Know How submits an application for the extension of the residence permit online through the Enter Hungary system 2 months before the expiration of the residence permit. Perfect Know How continuously monitors the status of his/her application on the Enter Hungary website, so that, if necessary, he/she can upload the required documents in time. Perfect Know How thus saves herself/himself a lot of inconvenience and receives her/his residence permit in time, before her/his previous residence permit expires. 

            Act like Perfect Know How!

2. Mischievous Magician is a third country national living in Hungary, who has a valid residence permit which expires in 15 days.  

            Mischievous Magician should have started extending his/her residence permit sooner, at least 45 but more likely 60 days sooner than her/his residence permit expires.  

            Mischievous Magician will be granted a certificate of temporary residence until her/his new residence permit is ready However, until the permit is not ready, Mischievous Magician cannot leave Hungary, because the certificate of temporary residence will not allow her/his to travel abroad.  

            Don’t Delay! Start extending your residence permit on time!

         3. Dream Wanderer is a third country national living in Hungary, whose residence permit has expired.  Dream Wanderer cannot submit a request for extension of residence permit via Enter Hungary, because he/she does not have valid residence permit.  

            Dream Wanderer must submit an application for new residence permit at the client service, and he/she has to pay a lot more for the application. Furthermore he/she must write a fairness request. If this request will not accepted, it means serious consequences for him/her.  In the worst case scenario she/he have to leave (expell) the Schengen area.

            Never act like Dream Wanderer! Submit application for extension in time!