Ügyfélszolgálati előadó

Azonosító: 106-Szü-1483/1/2025.R.

Az Országos Idegenrendészeti Főigazgatóság

felvételt hirdet ügyfélszolgálati előadó beosztás betöltésére

Munkahely megnevezése: Országos Idegenrendészeti Főigazgatóság

Budapesti és Pest Vármegyei Regionális Igazgatóság

Beosztás: ügyfélszolgálati előadó

Besorolás: RIASZ B      

Munkavégzés helye: 1117 Budapest, Budafoki út 60. vagy 1135 Budapest, Szegedi út 35-37.

Munkarend: hivatali/vezényléses

Jogviszony: határozatlan idejű, rendvédelmi igazgatási

Bérezés, egyéb juttatások: a rendvédelmi feladatokat ellátó szervek hivatásos állományának szolgálati viszonyáról szóló 2015. évi XLII. törvényben (Hszt.) meghatározottak szerint          

Főbb feladatok:    

ügyfélszolgálati feladatok ellátása, a megjelenő ügyfelek tájékoztatása,

az ügyfelektől kérelmek és okiratok átvétele,

tartózkodásra jogosító okmányok átadása az ügyfelek részére,

adatrögzítés, nyilvántartási rendszerek használata

ügyfélszolgálaton átvett kérelmek adminisztrálása.

A beosztás betöltésének követelményei:

magyar állampolgárság,

büntetlen előélet,

kifogástalan életvitel ellenőrzés,

középfokú végzettség,

jó kommunikációs készség magyar és angol nyelven,

rugalmasság, dinamikusság, felelősségtudat, terhelhetőség, tolerancia,

foglalkozás-egészségügyi orvosi alkalmassági vizsgálaton való részvétel és alkalmas minősítés,

felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek,

vagyonnyilatkozat-tételi kötelezettség teljesítése,

A beosztás betöltéséhez előnyt jelent:

további (különösen angol, orosz), illetve magasabb szintű aktív nyelvismeret,

ügyfélszolgálati munkakörben szerzett tapasztalat.

Elvárt kompetenciák:

együttműködő képesség,

terhelhetőség, stressztűrő-képesség,

problémamegoldó képesség, kezdeményező készség,

pontos, önálló, gyors és precíz munkavégzés,

minőségorientáció (szabálykövetés, alaposság),

megbízhatóság.

A jelentkezőnek be kell nyújtania:

részletes szakmai önéletrajzát, amely tartalmazza a személyi adatait, szakmai végzettségeit, korábbi beosztásait, jelenlegi munkahelyét, elérhetőségeit,

motivációs levelet,

iskolai végzettséget, szakképesítés, nyelvismeretet igazoló okiratok másolata,

három hónapnál nem régebbi hatósági erkölcsi bizonyítvány (mely a jelentkezésnek nem, de a munkakör betöltésének feltétele),

a jelentkező nyilatkozata arról, hogy a benyújtott anyagában foglalt személyes adatainak a kiválasztási eljárással összefüggésben szükséges kezeléséhez hozzájárul,

a jelentkező nyilatkozata arról, hogy a munkakörbe való kiválasztása esetén hozzájárul az általa benyújtott eredeti okmányok megvizsgálásához.

A jelentkezés határideje: 2025. március 02.

A jelentkezés elbírálásának határideje: 2025. március 10.

A munkakör betöltésének kezdete legkorábban: 2025. március 15.

A jelentkezés benyújtásának helye és módja:

Jelentkezését a 106-Szü-1483/1/2025.R. azonosító feltüntetésével az allashirdetes1@oif.gov.hu e-mail címre kérjük eljuttatni, az elektronikus levél mellékleteként kizárólag MS Office .doc vagy .docx szöveges dokumentumok, illetve .jpg vagy .pdf kiterjesztésű fájlok csatolhatók.

A meghallgatásra kiválasztott jelentkezőket a személyes elbeszélgetés időpontjáról telefonon értesítjük.